科技媒体NeoWin昨日（2月25日）报道，微软Xbox移动应用突发故障，意外向大量用户推送内部AI测试消息，微软随后致歉并全面调查原因。
据社区用户反馈，自昨日开始，Xbox应用连续弹出密集通知，部分用户极短时间内收到数十条相同内容。消息正文显示：“这是一条通过Braze发送的测试消息，收到后请截图。点击应跳转至最近添加的图库。”这些测试消息还附带了育碧《阿凡达：潘多拉边境》的宣传海报。
微软迅速回应，Xbox官方支持团队在社交媒体声明已获悉部分用户收到错误消息，致歉并强调工程团队正全力查明通知异常发送的根本原因。
据悉，Braze是AI驱动的客户互动平台，用于精准推送个性化通知。微软正尝试将其深度整合进Xbox应用，但封闭测试环境的代码出现严重偏差，意外推送至全球真实用户手机屏幕。
