iPhone 17系列于9月19日正式开售后,迅速陷入一场由“贴膜”引发的争议。多位首批用户在社交媒体上反映,他们在为手机贴膜的过程中,不慎划伤了新机的铝合金边框,导致手机尚未开始使用就已出现明显伤痕。
这一问题在线下门店的展示机上更为突出。据部分科技博主实地观察,多家Apple Store内的iPhone 17 Pro深空蓝色展示机在展出仅数小时后,边框就已出现密集划痕。有测试表明,该颜色版本的抗划痕表现显著弱于其他配色。
此次争议的根源被指向iPhone 17 Pro系列机型的材质变更——苹果在该系列中放弃了前代使用的钛金属,转而采用航空级铝合金。虽然这一调整显著提升了散热性能,但铝金属的莫氏硬度较低,日常使用中的轻微摩擦都可能造成划痕。
随着微博话题“第一批iPhone17贴膜受害者出现了”迅速登上热搜并引发4.2亿阅读量,大量用户表达了对材质选择和官方回应方式的不满。据报道,苹果客服对此的回应是“铝合金特性如此”,并建议用户“佩戴保护壳使用”。
此外,iPhone 17全系搭载的新型抗反射屏幕涂层也成为讨论焦点。有用户担心贴膜或撕膜操作可能损伤涂层,尽管苹果方面澄清正常操作不会导致涂层脱落,但仍建议用户谨慎选择贴膜产品。