有用户在社交平台发帖称,其新购买的iPhone Air仅使用一天后,相机镜头内部便出现水雾,引发公众对这款超薄iPhone在实际使用环境中适应能力的质疑。
据了解,在温度剧烈变化或潮湿环境下,相机镜头内部可能出现雾斑。尽管手机镜头起雾并非新问题,但出现在高端iPhone上仍引起用户不满。
目前尚不确定该问题是否普遍。即使iPhone Air镜头中的水雾最终会自行消散,这一现象仍可能影响其首批用户的产品评价。部分用户推测,问题可能与设备气密性下降有关。
若iPhone Air相机镜头出现水雾,建议将手机置于室温环境下较长时间,让水汽自然蒸发,同时应在干燥环境中使用或存放设备,以避免再次出现结雾。苹果公司此前曾指出,相机镜头内部凝雾不属于正常现象,并有可能导致硬件受损。
目前将该问题定性为产品缺陷仍为时过早,需等待更多用户反馈才能做出进一步判断。建议用户遵循苹果官方指引,先让设备自然风干,若问题持续,应联系苹果客服寻求协助。
用户称iPhone Air到手使用一天镜头有水雾 品控遭质疑