韩国游戏运营专业代理企业Add-Up(代表:姜瀚)为配合韩国代理人指定制度的实行, 推出了为中国游戏公司提供的"韩国国内代理人指定服务"
根据该制度,上一年度营业额超过1兆韩元,或在韩国国内移动通信终端设备上的日均新安装量达到1,000次以上的海外游戏公司,必须在韩国指定本地代理人。若未遵守规定,最高将被处以2,000万韩元以下的罚款。
因此, 该制度实施后,海外游戏公司最担忧的问题是总部与韩国负责人之间是否可以顺利沟通。由于语言、文化差异及对韩国法规理解不足,可能导致报告义务、游戏标识、用户投诉处理等本地代理人业务进展缓慢或变得复杂。
Add-Up凭借驻韩中国员工,可有效解决这些问题。不仅提供翻译服务,还能与中国总部实时沟通,同时了解和协调韩国法律法规和当地情况。 通过这些,不仅可以迅速、准确地履行报告义务、游戏物标识、处理用户投诉, 还可以迅速、准确地执行消费者保护院、公平交易委员会、警察署等对外机关的应对。
自2018年成立以来,Add-Up已与70多家游戏公司合作,提供GM、CS、QA等多样的游戏运营服务。特别是与包括Merryrealm在内的多家中国开发商保持长期合作,协助其稳定开展韩国市场并提供运营支持。Add-Up还会事先检查游戏是否符合韩国法规,并提供必要的指导,最大程度降低中国游戏公司进入韩国市场的法律风险。
Add-Up相关负责人表示:“我们将以多年来的海内外游戏运营经验为基础,
支持中国游戏公司稳定进入韩国市场,系统且可靠地履行本地代理人相关业务,提供定制化指导,协助中国开发商与韩国用户之间建立信任。”
ADD-UP推出“CSbye”品牌,提供韩国国内代理制度、翻译、监测、客户服务等多种服务。
韩国Add-Up专为中国游戏公司应对韩国新规,推出了“本地代理人服务”