近日，多位OPPO用户在微博、小红书等社交平台上集中反映，其使用的OPPO品牌智能手机屏幕出现异常绿色线条。这一问题波及多款机型，包括旗舰定位的Find X系列、主打影像的Reno系列，以及OPPO旗下子品牌一加系列。值得注意的是，大部分出现该问题的设备使用时间均在四年以内，尚未达到常规的产品生命周期。
针对用户反馈，OPPO官方迅速作出回应，公布了具体的解决方案：对购机四年内出现此类屏幕线条问题的设备，提供免费更换屏幕服务;即使超过四年保修期，用户仍可享受远低于市场价的优惠换屏政策。这一回应显示了品牌对产品质量问题的负责态度。
有数码博主@燕Da侠 通过平台整理用户反馈发现，出现绿线问题较多的机型大多采用三星提供的OLED屏幕。这不禁让人联想到此前其他品牌手机也曾出现类似屏幕问题，业界推测可能是特定批次屏幕材料或工艺存在隐患。此次OPPO的积极应对，为受影响的用户提供了有效的解决方案，同时也为行业处理类似问题提供了参考。
