亚马逊于10月28日宣布启动新一轮大规模组织调整,计划在企业部门裁减14000个岗位。这是该公司自2022年裁员22000人以来规模第二大的裁员行动,主要针对行政、销售及管理等企业职能岗位。

亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝・加莱蒂在内部备忘录中阐释,此次裁员旨在消除官僚作风、简化管理层级,从而更有效地将资源投向人工智能等战略领域。她强调,虽然公司当前业绩表现良好,但面对AI技术带来的颠覆性变革,组织必须保持敏捷才能持续创造价值。
这一战略调整与亚马逊CEO安迪・贾西今年6月的前瞻判断相呼应。他当时即指出,随着生成式AI和智能体技术的成熟,部分传统岗位需求将自然缩减,同时也会催生新的职位类型。数据显示,亚马逊本财年上半年已投入556亿美元用于技术基础设施建设,重点支持云计算与AI服务的扩展。

据悉,除此次公布的14000人裁员计划外,亚马逊还考虑在人力资源、设备与服务等部门进一步削减多达30000个岗位。公司承诺将为受影响员工提供90天内部转岗机会,并为无法转岗者提供遣散费、职业安置等全面支持。加莱蒂同时透露,这一组织优化进程将持续至2026年,公司将在精简架构的同时,持续在关键业务领域引进新人才。
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