近期，中国移动通信集团海南有限公司宣布，省内首个全自主可控营业厅——南沙营业厅正式投入运营。该营业厅通过国产操作系统与全业务系统的深度适配，实现了核心业务系统100%国产化替代。
在本次改造中，海南移动创新采用“操作系统级深度适配+终端域控系统”双引擎技术方案。该方案从自主可控终端应用适配改造入手，结合终端域控系统，实现了从硬件驱动到应用层的全链条自主可控，与行业内普遍采用的虚拟机过渡方案形成本质区别。
技术研发团队针对营业厅特色业务场景，配合深度优化的国产操作系统，完成了计费系统、CRM系统等12个核心业务系统的代码级适配重构。改造后，营业厅所有服务工作实现平滑过渡，日均500余笔业务办理保持零中断。
此次改造由海南移动与统信软件联合攻关，创新采用“1+N”协同模式(即1个主导企业+N个生态伙伴)，实现每周技术对接、每月版本迭代，构建起“国产操作系统+行业应用+自主硬件”的全栈信创技术体系。
通过建立终端系统适配场景方案库，项目形成了标准化改造模板，为通信行业信创转型提供了技术参照，也为行业信创适配提供了可复制的“海南模式”。该模式遵循三阶段推进法：试点阶段、推广阶段与优化阶段。
按照规划，海南移动将于年内再完成10个重点营业厅的国产化改造，并力争在2026年底前实现全业务场景国产化100%覆盖。
