《最终幻想16》表示，因为目前已知该作“新游戏+”中出现了bug——玩家跳过克莱夫少年时期片段时，在某种情况下会出现伙伴丢失，进而无法正常推进后续章节。
官方目前给出了两种暂时的解决方法：其一是在开启新游戏+前将之前存档点在世界地图中换一个位置；其二就是不要跳过克莱夫少年经历。
官方表示目前他们还在调查bug的原因，并就该问题向广大玩家致歉。
《最终幻想16》已于去年6月登录PS5平台，目前DLC“天空余音”“沧海恸哭”以及1.3免费更新已全部上线，游戏PC版正在开发中。
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