Xbox创始团队元老劳拉·弗莱尔在最新油管视频中，不仅分享了与近期从微软退休的菲尔·斯宾塞共事的回忆，更透露自己曾因搔扰事件被迫离开Xbox，引发外界对微软过往企业文化及斯宾塞形象的关注。
2000年，弗莱尔在Xbox创始人希穆斯·布莱克利（刚宣称新任CEO阿莎·夏尔马会关停整个部门）麾下工作。布莱克利离开后，她成为Xbox先进技术集团总监，一手搭建全球Xbox开发者支持体系，推出XNA框架，创建顾问委员会，还在全球举办开发者活动。
2004年游戏开发者大会（GDC）上，弗莱尔和团队展示XNA——微软为简化开发者（尤其是独立开发者）在Xbox和Windows PC开发游戏而设计的框架。它基于.NET构建工具和库，抽象化大量底层硬件工作，让开发者专注游戏逻辑。然而，就在展示结束后，意外发生了。弗莱尔和公关人员、Xbox高管去酒店房间拿手柄时，有人递给她浴衣让她穿上。她以为是玩笑，笑着离开，实则内心恐惧。下周回去，她便被告知要被调离岗位。
弗莱尔向微软内部朋友倾诉，朋友在她犹豫时向人力资源部门报告。可即便房间里的另一个人证实了她的说法，她还是被排挤，无人相助，职业生涯急转直下。
关键时刻，菲尔·斯宾塞伸出援手，直截了当地邀请她加入自己的团队，为Bonnie工作，还几乎恳求她与Epic合作。斯宾塞的友善与体贴，让弗莱尔的噩梦终结。此后，她助力推出《战争机器》等大作，2009年离开微软，加入华纳兄弟互动娱乐公司担任西雅图工作室总经理。
弗莱尔指出，自己的遭遇表明微软当时企业文化已出问题，斯宾塞接手时更是彻底崩溃，修复需“罕见人才”。她感激斯宾塞在需要时的帮助，虽不确定他是否完全了解事件详情。
在弗莱尔眼中，斯宾塞是游戏行业和企业环境中少有的具人性善意之人，虽善意不总能得回报，但他会在困难时亲临现场、不带偏见倾听、将人置于政治之上。她还讲述斯宾塞和她飞往Sigil Games公司，亲自解决《先锋：英雄传说》纠纷，平衡听取双方意见。她的描述与其他行业人士对斯宾塞的评价一致。斯宾塞虽犯过错，但热爱游戏，处理事务真诚关怀。如今，微软新任游戏首席执行官已上任，其表现值得期待。
