此前Windows11更新后,一些用户反馈当硬盘使用率超过60%时,就会出现SSD无法识别的问题。近日微软对此进行了回应,表示经过调查,并没有发现win11在8月的更新并没有与硬盘(SSD/HDD)故障之间存在联系。
言下之意,就是本次win11更新不会导致硬盘SSD故障,是用户自己硬盘有问题,不应该甩锅给win11更新。
微软方面还表示,在系统每一次更新过后,他们都会密切跟进用户实际反馈和体验,一旦真的出现问题就会着手解决和优化。
不过对于该问题,也有硬盘厂商例如群联、慧荣等进行了回应,表示公司在测试中并没有出现过上述故障。由于多个公司的多个型号都出现了类似的问题,所以真正引发故障的原因目前还不得而知。