早在去年11月，BioWare就发布了《质量效应》新作游戏的预告图，描绘了四个角色从航天飞机走向一个陨石坑。直到最近，BioWare已经推出了上述图像的高质量平版印刷物，其质量之高，以至于其商品列表写道“没有任何细节缺失，就连灰尘和雪花斑点都很清楚。”
但是，显然，该商品详情有点令人讨厌。根据YouTube频道MrHulthen指出，该商品描述最初暗示指挥官谢泼德可能回归，他是原《质量效应》三部曲中深受喜爱的主角。
在此后，商品文本已修改，但第一版介绍包含以下句子：“谢泼德的最终任务可能已经结束了收割者的威胁，但付出了巨大的代价，包括地球本身。当谢泼德和幸存者们收拾残局时，粉丝们却在想接下来会发生什么。”
这一小段文字导致了粉丝们大量的猜测。但尚未命名的《质量效应》新作游戏的项目总监，迈克尔·甘布尔（Michael Gamble）在推特上表示，这确实只是一个失误。
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