日前据媒体报道，TikTok及其母公司字节跳动被一位该公司第三方承包公司员工起诉，理由是长期工作导致其患上了PTSD（创伤后应激障碍）。这名员工名为Candie Frazie，在一家名为Telus的公司工作，后者为TikTok负责平台视频审核的第三方承包公司。
弗雷泽表示，她每天要每12小时轮班观看数百个视频，一次必须同时看3到10个不同的视频，而每个视频只有25秒的审查时间。工作期间，只有1个小时的吃饭时间，以及两次15分钟的休息时间。同时，有些内容充斥着令人严重生理不适的怪异行为，让她休息时难以入睡并经常做噩梦。
Frazie因此起诉了TikTok，称该公司没有遵守行业标准，为他们提供频繁的休息和心理支持来保护她们，同时也没有实施技术保障措施，来智能地处理这些违规视频，从而减少工作量。但她并未起诉其所在的Telus公司，她认为Telus是根据与TikTok签订的协议来雇佣她工作，是TikTok用来逃避责任的“挡箭牌”。
她要求TikTok对在职和已离职的视频审查员进行心理健康审查和疏导，为造成的心理伤害进行赔偿，同时要求法院下达命令，要求该公司为审查员设立一个医疗基金。Telus的一名发言人表示，公司针对员工有相应的心理健康计划，以及多个反馈渠道，这名员工之前从未对她的工作环境提出过抗议，她的指控完全不符合公司的政策和做法。TikTok目前尚未回应。
