黑猫投诉平台

介绍

黑猫投诉平台app是一款一发布就遭到广阔用户关注的投诉软件。黑猫投诉平台app下载使用关于广阔消费者来说是一个投诉维权的好场所。黑猫投诉平台每天都会在第一时间处置用户的投诉信息，处理您的问题!

　　黑猫投诉平台app是一个提供消费者投诉效劳的软件。网友们能够在线投诉不良商家行为，系统会自动将消费者的投诉信息反应到后台，可实时跟踪查询投诉处置进程。支持新浪微博账号登录运用，经过这个平台，消费者能够投诉消费过程中商家的不标准行为，会有专业的指导和企业快速反应，商家假如一定时间未处理消费者投诉，就会被拉入黑猫投诉平台黑榜。

软件特征

　　1.黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显现的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。

　　2.在详细的投诉页面中我们能够看到，用户发起投诉后，黑猫消费者效劳平台会进行审核，之后分配给商家处置。之后商家会联络用户进行处置，在商家处置之后，用户能够对此次投诉服务进行评价。

　　3.由于平台处于试运营的状态，因而投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。

　　4.黑猫投诉平台支持广阔消费者在上当等状况下在线投诉，协助处理的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。

功能介绍

　　*公平公正：坚持公开、公正、公益的准绳，为消费者与企业的理性沟通树立渠道;

　　*极速处置：黑猫官方协作企业，24小时响应投诉;

　　*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化;

　　*黑猫报道：解说消费圈套，为用户的消费生活保驾护航。

软件评测

　　随着我国经济开展进入黄金时期，国民消费才能和需求在不时提升，消费者权益保证上的问题也不时增加，成为影响国民生活质量、障碍消费增长的缘由之一。在消费者基本消费需求得到满足的状况下，高质量的产品、高质量的服务曾经成为用户的中心诉求。

　　新浪网结合微博积极响应政府政策，正式推出黑猫投诉平台并进入试运营。(PC端访问：tousu.sina.com.cn 挪动端访问：tousu.sina.cn)。经过黑猫投诉平台，用户可以随时投诉消费过程中商家的不标准行为从而完成维权。依托新浪网海量的线下企业库及极具影响力的各范畴专家学者，用户的投诉能够得到专业的指导和企业快速的反应。

　　同时，凭仗新浪网和微博强大的大数据剖析才能，黑猫投诉平台还将同步推出企业信誉榜单，为消费行为抉择提供参考。凭仗本身千万级的媒体追踪曝光才能，黑猫投诉平台的推出有望真正助力用户维权认识的提升，在广阔企业中强化高质量、强服务的用户价值观。

　　“黑猫投诉”平台可以依托新浪网海量的线下企业库及极具影响力的各范畴专家学者，让用户的投诉得到专业的指导和企业快速的反应。用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处置。之后商家会联络用户进行处置，在商家处置之后，用户能够对此次投诉服务进行评价。

　　将来，黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜单，完成商家信誉透明化：在黑猫投诉榜单中，企业在规则时间之内处理消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台黑榜。